algemene voorwaarden  en PRIVACY !!

Verzending Verwerkingstijd
De tijd die ik nodig heb om een bestelling voor te bereiden varieert. Voor ongeveer 2 à 3 dagen

Douane- en invoerrechten
Kopers zijn verantwoordelijk voor mogelijke douane- en invoerrechten. Ik ben niet verantwoordelijk voor door de douane veroorzaakte vertragingen.

Retouren & ruilingen
Retouren, ruilingen en annuleringen zijn geen probleem
Neem contact met me op binnen: 14 dagen na levering
Stuur items terug binnen: 30 dagen na levering
Doe je annuleringsverzoek binnen 12 uur na aankoop
De volgende items mogen niet geretourneerd of geruild worden
Wegens de aard van deze items zeep en dergelijke kan ik, tenzij ze bij levering beschadigd of defect zijn, geen retouren accepteren.

Voorwaarden voor retour
Kopers zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van retouren. Als het item niet in oorspronkelijke staat teruggestuurd wordt, is de koper verantwoordelijk voor de vermindering in waarde.
Heb je een vraag over je bestelling?
Bij problemen met je bestelling neem je direct
contact op via info@sieradenenzeep.nl.

 

 

PRIVACYVERKLARING

Sieraden en Zeep , gevestigd aan Theeboomstraat 2

3151RR Hoek van Holland, KvK nr 57106614 is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

http://www.sieradenenzeep.nl adres: Theeboomstraat 2

3151RR Hoek van Holland,telefoon nr +31 0621507770

Lenie is de Functionaris Gegevensbescherming van Sieraden en Zeep zij is te bereiken via lenie-1@live.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken:

Sieraden en Zeep verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Deze gegevens worden in een register geregistreerd en buiten onze server op geslagen en beveiligd.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam

– Adresgegevens

– E-mailadres

– Het afhandelen van uw betaling

– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze  dienstverlening uit te kunnen voeren

– Om goederen en diensten bij u af te leveren

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Sieraden en Zeep verwerkt deze persoonsgegevens voor de verzending van

bestellingen.

-Naam

-Adres

-Woonplaats

 

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:

Sieraden en Zeep bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijnen voor de persoonsgegevens.

E-mail

Sieraden en zeep maakt voor e-mailverkeer gebruik van de diensten van Strato webhosting via beveiligde verbinding .Deze partij heeft passende maatregelingen getroffen om misbruik en verlies van u en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen.

Strato webhosting heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk. 

Delen van persoonsgegevens met derden

Sieraden en Zeep verstrekt uitsluitend uw naam en adres aan derden als dit nodig is voor de verzending van bestellingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Sieraden en Zeep slaat op eigen server geen cookies op.

Strato webhosting van Sieraden en Zeep maakt gebruik van ip adressen en “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt niet aan derden verstrekt  en na  7 dagen verwijderd.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies, op deze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

 

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:

 

U kunt een verzoek indienen tot verwijdering van persoonsgegevens.

 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:

 

Sieraden en Zeep neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met info@sieradenenzeep.nl. Sieraden en Zeep heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

– Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.

Persoonsgegevens worden extern van de server opgeslagen.

 

 

Deze privacy verklaring is aangepast op 21-5-2018.